AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von hoopaz.com
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop unter hoopaz.com durch Verbraucher oder Unternehmer getätigt werden.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der:
23Gamez GmbH
Krampnitzer Weg 27 D
14089 Berlin
Deutschland
Handelsregister: HRB 227077
Registergericht: Amtsgericht Charlottenburg
Vertreten durch: Patrick Rexhausen
Kontakt:
📞 +49 170 271 9712
📧 support@23gamez.com
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem du die Produkte über den Warenkorb bestellst und deine Bestellung durch das Anklicken des Bestellbuttons abschließt.
3. Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
4. Rückgabegarantie
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir dir eine 14-Tage-Geld-zurück-Garantie auf alle Hoopaz-Produkte.
Voraussetzung ist die Rückgabe in Originalverpackung und unbeschädigtem Zustand.
Diese Garantie lässt dein gesetzliches Widerrufsrecht unberührt.
5. Preise und Bezahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Zahlungsarten sowie Liefer- und Versandkosten werden im Bestellprozess angegeben.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Adresse. Lieferzeiten und eventuelle Versandbeschränkungen sind in der Produktbeschreibung aufgeführt.
7. Gewährleistung & Garantie
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Zusätzlich gewähren wir dir:
Herstellergarantie:
-
1 Jahr Garantie auf dein Hoopaz Produkt bei sachgemäßer Nutzung
-
Die Garantie greift nicht bei Schäden durch unsachgemäße Handhabung, Gewalteinwirkung oder Sturz aus mehr als 20 cm Höhe.
Das Produkt enthält einen Erschütterungssensor, der relevante physische Einwirkungen aufzeichnet.
Ersatzteilgarantie:
Wir bieten eine freiwillige 5 Jahre Ersatzteil-Garantie auf zentrale Komponenten deines Hoopaz-Produkts. Kontaktiere uns unter support@23gamez.com für Details.
8. Produkthinweis / Haftungsausschluss
HoopaZ ist ein smartes Sportgerät mit High-Tech-Bauteilen. Es wurde für den Einsatz im aktiven Freizeitbereich sowie für Turnierformate entwickelt.
Als offizielles Tournament Pro Game unterliegt HoopaZ typischer sportlicher Belastung. Schäden, die durch intensive Nutzung im sportlichen Wettkampf entstehen, sind von der Herstellergarantie ausgeschlossen.
Die Nutzung erfolgt eigenverantwortlich. Bitte beachte die Sicherheitshinweise in der Bedienungsanleitung.
9. Kundenservice
Unser Team steht dir jederzeit beratend zur Seite:
📩 support@23gamez.com
10. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Berlin.

